פסקי דין על מאיר אריק | פסקי דין על מאיר דור | פסקי דין על חב' גוליבר תיירות בע"מ

9322/05 תק     21/02/2006




תק 9322/05 מאיר אריק, מאיר דור נ' חב' גוליבר תיירות בע"מ




בעניין:
1



בתי המשפט



בית משפט לתביעות קטנות ת"א
תק 009322/05

בתיק עיקרי:
009322/

בפני
:
כב' השופטת אילני יעל
תאריך:
21/02/2006






בעניין
:
1 . מאיר אריק
2 . מאיר דור

התובעים



נ
ג
ד



חב' גוליבר תיירות בע"מ
הנתבעת

נ ג ד






קווי חופשה בע"מ


צד ג'











פסק דין

התובע יצא עם בנו בן ה- 15 לחופשה באיסטנבול. הוא הזמין חבילת נופש באמצעות סוכנות הנסיעות גוליבר תיירות בע"מ, היא הנתבעת. ספק חבילת הנופש היתה חברת קווי חופשה בע"מ, היא צד ג'. עלות החבילה – כ- 3,800 ₪.

התובע טוען כי כשבצע את ההזמנה הובטחו לו שירותים ותנאים שונים הקשורים למלון עצמו כמו גם לסביבתו, אך בפועל אלה לא ניתנו.

בין השאר טען שהובטח לו שהמלון ממוקם באזור של ספורט ימי והנה אין ים בסביבה. כן נאמר לו שבמלון בריכה – אך לא היתה בריכה. יצוין כי הבריכה והספורט הימי היו חשובים מאד לבנו של התובע ולפיכך רבה היתה אכזבתם. התובע העיד שנאלץ להכנס לבריכה במלון אחר בקרבת מקום. נטען כי לא סופקו שירותים נוספים שהובטחו כגון חדר כושר, סאונה וכיוצ"ב ולסיום היה איחור של שעה בטיסה חזרה.

לאחר ששמעתי את הצדדים החלטתי לקבל את התביעה בחלקה. מתוך עדויות הצדדים שוכנעתי שאכן לא היתה בריכה בבית המלון בניגוד לפרסום. אמנם הנתבעת נזונה מפרסומים שהיא מקבלת בענין זה מהספקים לרבות מצד ג', ואלה ניזונים מבתי המלון, אך גם על הנתבעת ובודאי על הצד השלישי לבדוק ולוודא שהפרסומים נכונים, במיוחד אלה הניתנים לבדיקה בקלות.

גם הפרסום לפיו "בקרבת המלון יש אפשרויות לספורט ימי" עלול להטעות בעיקר את מי שאינו מכיר את סביבת יעד נסיעתו והוא עשוי לחשוב שמדובר במלון בקרבת הים.

עם זאת בפסיקת הפיצוי יש לקחת בחשבון שהתובעים מיצו את מלוא החופשה ושהחבילה כוללת גם טיסות, וכן שהתובעים נהנו משירותים אחרים במלון, ומהאזור, שהרי יש להניח שלא טסו עד איסטנבול כדי לשהות במלון בלבד. כמו כן יש לקחת בחשבון שהתובע לא התקשר אל הנתבעת או אל צד ג' עם הגיעו למלון ואם היה עושה כן יכולות היו הן לדאוג להעברתו למלון אחר עם בריכה.

לאחר ששקלתי את כל אלה אני מחייבת את הנתבעת ואת צד ג', יחד ולחוד, לשלם לתובעים פיצוי בסכום של 500 ₪ וכן הוצאות משפט בסך של 200 ₪. הסכומים ישולם לתובע בתוך 14 יום וממועד זה ישאו הפרשי הצמדה וריבית כחוק.

בקשת רשות ערעור לבית המשפט המחוזי בתוך 15 יום מיום קבלת פסק הדין.

המזכירות תשלח העתק פסק הדין לצדדים.

ניתן היום כ"ג בשבט, תשס"ו (21 בפברואר 2006) בהעדר הצדדים.




יעל אילני, שופטת

בימ"ש לתביעות קטנות
תל אביב יפו








תק בית משפט לתביעות קטנות 9322/05 מאיר אריק, מאיר דור נ' חב' גוליבר תיירות בע"מ (פורסם ב-ֽ 21/02/2006)