פסקי דין על רחל צלניקר | פסקי דין על סוניגו אריזות הובלות ומשלוחים בינלאומיים בע"מ

31881-07/14 תק     30/12/2014




תק 31881-07/14 רחל צלניקר נ' סוניגו אריזות הובלות ומשלוחים בינלאומיים בע"מ








בית משפט לתביעות קטנות בבאר שבע



ת"ק 31881-07-14 דלצניגר נ' סוניגו אריזות הובלות ומשלוחים בינלאומיים בע"מ


תיק חיצוני:


בפני

כב' הרשמת הבכירה ליאורה וינשטיין


תובעים

רחל צלניקר


נגד


נתבעים

סוניגו אריזות הובלות ומשלוחים בינלאומיים בע"מ




פסק דין



1.
התובעת התחתנה באנגליה ביולי 2013 ולאחר מכן בקשה להוביל את המתנות שקבלה לישראל.
2.
מתברר שבאנגליה קיים נוהג לפיו חברה מסחרית אוספת עבור הזוג הצעיר את מתנות החתונה
- שבקשו מאורחיהם
- ממספר חנויות שונות - ומביאה אותן לבית הזוג.
3.
במקרה הנוכחי נזקקה התובעת לשירותי חברת הובלה להביא את המתנות לביתה בישראל, אולם משאלה מיוחדת היתה בפיה: שהנתבעת גם תדאג לכך שהתובעת תקבל את החזר המע"מ החל באנגליה, בסך 20% משווי המתנה, ע"י המצאת חשבונית הקניה ואישור שהפריט עזב את גבולות אנגליה
- לשלטונות המע"מ באנגליה.
4.
הנתבעת, לדברי התובעת, הסכימה לבקשה והתחייבה לטפל בעניין מול שלטונות המע"מ האנגלים. המחיר שדרשה הנתבעת עבור שירותיה היה גבוה ממחיר מתחרותיה אך התובעת הסכימה לשלמו לנוכח הקלת התהליך הביורוקרטי מול שלטונות המס.
5.
לדברי התובעת סך סכום המתנות הגיע ל-5,029.50 פאונד שמתוכם 20% מהווים 1,006 פאונד.
6.
התובעת עשתה את כל אשר צוותה לעשות ע"י הנתבעת, דהיינו ספקה לה את רשימת המוצרים בצירוף מחיריהם. לאחר מכן אמרה הנתבעת לתובעת כי כדי לתבוע את החזר המס עליה לחכות שהמשלוח יגיע לארץ.
7.
כשהגיע המשלוח לארץ בנובמבר 2013 מסרו לה פקידי הנתבעת כי עליה לצרף את כל חשבוניות הקניה המעידות מה סכום המס ששולם. התובעת הופתעה, שכן דבר זה לא נאמר לה מראש.
8.
למרות זאת הצליחה לספק חלק מחשבוניות הקניה שצורפו למוצרים שהגיעו, אך לא את כולן.
9.
בכך לא הסתפקה הנתבעת וטענה כי על החשבוניות לציין את העובדה כי ניתן לקבל החזר מס עליהן. התובעת לא התיאשה ופנתה לכל החנויות שמהן רכשו אורחיה מתנות אך הצליחה להשיג רק חלק מחשבוניות המס היות ולא היא שרכשה את המוצרים, כאמור.
10.
לפני שתטריח את אורחיה ותבקש מהם לבקש את הקבלות, "הפריחה בלון ניסוי" ושלחה את חשבוניות המס שהיו בידה אל הנתבעת. פקידי הנתבעת הפנו אותה אל רשויות המס באנגליה ישירות. כל שהסכימה הנתבעת לעשות היה לצרף תעודת יצוא אך תעודה זו לא נשאה חותמת וחתימה וצויין בה רק צבעו וגדלו של הארגז במקום שיצויינו בה המוצרים שהועברו על ידה לארץ.
11.
שלטונות המס האנגלים הודיעו לתובעת כי תעודת יצוא זו אינה מהווה הוכחה מספקת כי המוצר יצא מאנגליה. היות וכך לא הצליחה התובעת לקבל את החזר המע"מ.
12.
את סכום המע"מ שקיותה לקבל -
בצירוף עגמת נפש והפסד זמן בסך 1,500 ₪ היא תובעת מהנתבעת.
13.
הנתבעת הגישה כתב הגנה לפיו: מדובר בעסקה שכל כולה נעשתה באנגליה לפי חוקי אנגליה ולכן חלים בה דיני אנגליה והיא צריכה להידון באנגליה. מדובר בעסקה לא חוקית שבה מנסה התובעת לקבל החזר מע"מ על מתנות שלא היא רכשה. יתרה מכך התובעת לא הוכיחה כי ניסתה לקבל בעצמה את החזרי המע"מ ונכשלה -
או כי היתה זכאית לקבל החזרי מע"מ לו ניסתה להשיגם בעצמה.
14.
לטענתה הסמכות המקומית לדון בתיק היא של ביהמ"ש באשדוד או בתל אביב לפי ההסכם בין הצדדים. כן טוענת הנתבעת כי היא אינה פועלת כרשות מסים ולא יכולה להתחייב להחזיר את המס לתובעת. כל שהיא יכולה לעשות הוא לספק לה תעודת יצוא.
דיון והכרעה:
15.
לדיון שהתקיים ביום 29.12.14 לא התייצבה הנתבעת, שהגישה כתב הגנה, למרות שההודעה בדבר הדיון הומצאה לה. אשר על כן ניתן

פסק דין
זה בהסתמך על כתבי הטענות של הצדדים והנספחים להם.
16.
באשר לסמכות השיפוט, בית משפט זה קנה את סמכותו, על אף תניית השיפוט, בסעיף 2 לתקנות השיפוט בתביעות קטנות (סדרי דין), התשל"ז-1976. שם נקבע
כדלקמן:


. "תביעה תוגש לבית המשפט שאזור שיפוטו הוא אחד המקומות המנויים להלן, והוא על אף האמור בכל הסכם שבין בעלי הדין; ואלה הם:
(1) מקום מגוריו או מקום עסקו של הנתבע;
(2) מקום יצירת ההתחייבות;


(3) המקום שנועד, או שהיה מכוון, לקיום

ההתחיבות;
(4) מקום המסירה של הנכס;
(5) מקום המעשה או המחדל שבשלו תובעים;
(6) בתביעה שכנגד - מקום הגשת התביעה

המקורית"


מקום עסקה של הנתבעת באשדוד ולבית המשפט בבאר שבע סמכות מקבילה לבית המשפט באשדוד.

17.
מסכימה אני לטענת הנתבעת כי התובעת לא הוכיחה כי ניסתה לקבל החזרי מע"מ בעצמה. כל שכתבה, במכתבה לנתבעת, היה
- כי כעת, 10 חדשים לאחר החתונה,
גם אם תקבל תעודת יצוא מפורטת כדבעי, מאוחר מדי לנסות ולקבל את חשבוניות
הרכישה מהאורחים.
18.
לא ברורה ההפסקה בת חמשת החדשים בין המועד בו הגיעו הפריטים ארצה בנובמבר 2013 ובין המועד בו התחילה ההתכתבות בין הצדדים, לגבי החזר המע"מ, אותה צירפה התובעת לכתב התביעה, בחדשים מאי ויוני 2014. הפסקה זו אינה יכולה להיות מוסברת רק בכך שבזמן זה פנתה התובעת לשלטונות המע"מ והמתינה לקבלת תשובתם -
מה גם שדבר זה לא פורט בתביעתה.
19.
אין גם הוכחה לסכום המדוייק שהיתה התובעת מקבלת משלטונות המע"מ לאחר ניכוי עמלת החנויות בגין השירות של החתמת החשבוניות לשם קבלת המע"מ.
20.
על כן הנזק שנגרם לתובעת בגלל מחדלי הנתבעת אינו הסכום המלא, לדעתי, אותו היא תובעת, שכן על מנת ליצור את האיזון המתאים יש להפחית ממנו את אשמה התורם
בכך שהתמהמהה בפני
יתה מול הנתבעת ומול שלטונות המס וכן את עמלת החנויות שלא פורטה בכתב תביעתה. כן יש להביא בחשבון שלא הוכיחה כי גם כעת נבצר ממנה, לאחר עמל ושקידה, לפנות ולקבל את ההחזרים מרשויות המס, וכך תצא נשכרת פעמיים.
21.
מנגד יש לקחת בחשבון כי הנתבעת הודיעה לתובעת, בצורה שאינה משתמעת לשתי פנים, כי "נוכל לבצע את הניירת הכרוכה בהחזרת המע"מ" (דוא"ל מיום 8.8.13), "דברתי עם שותפתי באנגליה ונוכל לקבל את המע"מ בחזרה" (מכתבה מיום 14.9.13). למרות זאת לא הצליחה הנתבעת לסייע לתובעת בעניין זה וכעת היא מכנה את תביעתה להחזר "פרי מוחה הקודח של התובעת".
22.
נראה כי הנתבעת פעלה בחוסר מקצועיות לגבי נושא שבו לא היה לה נסיון מספיק, אם בכלל – תוך שהיא מתחייבת ליותר ממה שהיא מסוגלת לבצע. עדיף היה לתובעת לו היתה מגלה כי אף חברת הובלה אינה מטפלת בנושא זה והיתה מכלכלת צעדיה מראש, בהתאם.
23.
אשר על כן אני מחייבת את הנתבעת לשלם לתובעת את הסך 750 פאונד כערכם בשקלים לפי השער היציג ביום כתיבת

פסק דין
ובסך הכל 4,585 ₪ בצירוף הוצאות המשפט בסך 700 ₪.

הסכומים הנ"ל ישולמו לתובעת תוך 30 יום מהיום אחרת ישאו הפרשי הצמדה וריבית מיום מתן פסק הדין ועד מועד התשלום בפועל.
24.
המזכירות תשלח

פסק דין
זה לצדדים.







ניתן היום,
ח' טבת תשע"ה, 30 דצמבר 2014, בהעדר הצדדים.
















תק בית משפט לתביעות קטנות 31881-07/14 רחל צלניקר נ' סוניגו אריזות הובלות ומשלוחים בינלאומיים בע"מ (פורסם ב-ֽ 30/12/2014)